Реєстрація, вхід і безпека

Реєстрація

Є два шляхи — оберіть будь-який:

• Пошта. На сторінці «Зареєструватися» введіть адресу. Прийде лист із кнопкою й кодом — натисніть кнопку або введіть код на сторінці входу.
• Google або Facebook. На сторінці входу натисніть «Увійти через Google» чи «Увійти через Facebook». Якщо кабінету на цю пошту ще немає, він створиться сам.

Після першого входу кабінет попросить назву магазину й адресу вітрини — про це в статті Перший магазин.

Якщо на сторінці входу ввести пошту, на яку кабінету немає, лист прийде все одно — з поясненням, що кабінету немає, і кнопкою «Створити кабінет». Так ви не створите випадково другий кабінет на адресу з опискою.

Вхід кодом із листа

1. Введіть пошту на сторінці входу й натисніть «Увійти через Email».
2. Відкрийте лист: натисніть «Увійти в акаунт» або введіть код у форматі XXXX-XXXX на сторінці входу.

Код і посилання діють 30 хвилин і лише один раз. Якщо попросили кілька листів, підійде будь-який, поки не минуло 30 хвилин.

Пошта — запасний шлях, який не можна вимкнути: якщо інший спосіб входу недоступний, саме лист поверне вас у кабінет.

Вхід через Google і Facebook

Підключаються й відвʼязуються в Налаштування → Вхід і безпека. Під назвою підключеного способу видно пошту того акаунта Google чи Facebook.

Реєструвались поштою, а тепер хочете входити через Google? Увійдіть кодом із листа, відкрийте «Вхід і безпека» й натисніть «Підключити» біля Google. Якщо спершу натиснути «Увійти через Google» на сторінці входу, кабінет відповість, що ця пошта вже зареєстрована іншим способом, — це нормально, підключіть Google з налаштувань.

Про кожне нове підключення на пошту приходить лист. Якщо ви нічого не підключали — відвʼяжіть цей спосіб у «Вхід і безпека» й напишіть нам: хтось мав доступ до вашого кабінету.

Ключ доступу

Ключ доступу — це вхід відбитком пальця, Face ID або PIN-кодом вашого пристрою, без листа.

1. Відкрийте Налаштування → Вхід і безпека → Ключі доступу.
2. Натисніть «Додати ключ доступу» й підтвердьте на пристрої.
3. Наступного разу на сторінці входу натисніть «Увійти ключем доступу».

Ключ безпечніший за код: його неможливо ввести на підробленому сайті, бо браузер привʼязує ключ до адреси Poleso. Ключі можна додати на кожному пристрої й видалити в тому ж розділі. Загубили телефон — заходьте поштою.

Команда

Учасники команди входять так само — своєю поштою, на яку прийшло запрошення. Свої способи входу кожен налаштовує для себе — на інших у команді це не впливає. Як запросити людину — у статті Команда.

Якщо не вдається увійти

• Лист не прийшов. Перевірте «Спам» і «Промоакції», а також чи немає описки в адресі. Зачекайте хвилину й попросіть новий.
• «Посилання вже використане або застаріле». Минуло понад 30 хвилин або ви вже входили за ним. Попросіть новий лист.
• «Код не підійшов». Перевірте, чи код не з листа, якому вже понад 30 хвилин, і чи немає описки. Найпростіше — взяти код з останнього листа.
• «Ця пошта вже зареєстрована іншим способом». Увійдіть кодом із листа й підключіть Google чи Facebook у «Вхід і безпека».
• «Цей акаунт уже привʼязаний до іншого користувача». Цей Google чи Facebook підключений до іншого кабінету. Увійдіть у той кабінет, відвʼяжіть спосіб там — і підключіть тут.