Перший магазин

Створення магазину

Після першого входу кабінет відкриє екран «Створення магазину» з двома полями:

• Назва магазину — необовʼязкова, її видно покупцям на вітрині. Змінити можна будь-коли.
• Адреса магазину — частина посилання на вашу вітрину: poleso.com/адреса. Від 3 до 30 символів: малі латинські літери, цифри й дефіс між словами, наприклад my-merch-store.

Адресу змінити неможливо. Вона вже стоятиме в посиланнях, які отримали ваші покупці, — у кошиках, рахунках і повідомленнях. Обирайте уважно. Якщо потрібна інша адреса для вітрини, на тарифі Pro можна підключити свій домен.

Деякі адреси зайняті платформою (наприклад, help, faq, pricing) — кабінет про це скаже.

Після створення ви потрапляєте в Повідомлення — це головний екран кабінету.

Налаштування магазину

Усе про магазин — у Налаштування → Магазин і доставка. Зміни зберігаються кнопкою «Зберегти зміни» внизу.

Брендування

• Логотип — PNG, JPG або WebP до 2 МБ, найкраще 512×512 пікселів.
• Назва магазину.
• Мова вітрини — якою мовою покупець бачить назви й описи товарів за замовчуванням. Покупець може перемкнути мову на вітрині сам.

Розумний пошук. Популярні запити, які покупці бачать підказками, коли натискають пошук на вітрині: «футболка», «чашка», «подарунок».

Порядок товарів у каталозі — найновіші, найпопулярніші або вручну. Докладніше — у статті Порядок, архів і видалення товарів.

Контакти й соцмережі — пошта, телефон, Instagram, Telegram, TikTok, Facebook, YouTube. Можна вписати нік, @нік або посилання — кабінет сам складе правильну адресу.

Локація й валюта

• Країна визначає, які служби доставки доступні, і підказує валюту.
• Валюта — у ній показуються ціни й виставляються рахунки.
• Додаткові валюти вітрини — покупець зможе перемикати показ цін. Курси підтягуються з Monobank кнопкою «Оновити курси».

Доставка — які служби пропонувати покупцю при оформленні. Для України: Нова пошта, Укрпошта, Meest Express і самовивіз. Тут же — «Міжнародна доставка», якщо відправляєте за кордон. Як підключити перевізника — у статтях Нова пошта і Meest.

Способи оплати — післяплата, повна передоплата, мінімальна передоплата (з сумою). Онлайн-оплата карткою підключається окремо — див. Оплата замовлення.

Мова кабінету

Кабінет працює українською й англійською. Мова перемикається в Налаштування → Мова і змінює лише підписи в кабінеті — ні товари, ні вітрину вона не чіпає.

Що зробити далі

1. Підключити Instagram та інші канали — щоб повідомлення покупців приходили в кабінет.
2. Додати перший товар — або перенести товари з Instagram.
3. Підключити оплату карткою через Monobank.
4. Підключити Нову пошту — щоб створювати накладні з кабінету.
5. Поставити кабінет на телефон і ввімкнути сповіщення.

Жоден крок не обовʼязковий: можна почати з будь-якого.

Хто бачить налаштування

Налаштування магазину бачить лише власник. Учасники команди працюють із діалогами, замовленнями й товарами, але розділу «Налаштування» в меню не мають. Свої способи входу й сповіщення кожен налаштовує сам. Докладніше — у статті Команда.

Видалення магазину

Унизу «Магазин і доставка» — Небезпечна зона й кнопка «Видалити магазин назавжди». Видалення безповоротне: товари, замовлення, листування з покупцями, їхні контакти й усі налаштування знищуються. Відновити магазин після цього неможливо.

Якщо ви просто хочете перестати платити — перейдіть на FREE у «Налаштування → Тариф»: магазин і дані лишаться. Див. Тариф і оплата сервісу.